İLETİŞİM

​

1. MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ:

Unvanı: İZMİR AKTAŞ ÖKÇE TABAN SAN. TİC. LTD. ŞTİ.

Adresi: Egemenlik Mah. 6139/1 Sok. No: 9 İç Kapı No: 1 Işıkkent Ayakkabıcılar Sitesi, Bornova / İzmir

Telefon: +90 (232) 436 62 93

E-posta: izmiraktasokce@hotmail.com

Vergi Dairesi ve No: Bornova Hasan Tahsin - 4831359372

MERSİS No: 0483135937200001

1.2. ALICI BİLGİLERİ:

Adı/Soyadı/Unvanı: (Sipariş esnasında alınacaktır)

Adresi: (Sipariş esnasında alınacaktır)

Telefon: (Sipariş esnasında alınacaktır)

E-posta: (Sipariş esnasında alınacaktır)

MADDE 2 – KONU

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait İZMİR AKTAŞ ÖKÇE TABAN SAN. TİC. LTD. ŞTİ. web sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, vergiler dahil satış bedeli (adet x birim fiyat olarak) ve teslimat bilgileri siparişin sonlandığı andaki gibidir ve bu bilgiler ALICI’nın e-posta adresine de gönderilmektedir. Kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir / kargo ücretsizdir [KARGO POLİTİKANIZA GÖRE DÜZENLEYİN - ÖRN: 500 TL ÜZERİ ÜCRETSİZ].

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler kısmında açıklanan süre içinde teslim edilir.

4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

 

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün ambalajının bozulmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilirliğinin bozulmamış olması şarttır.

MADDE 6 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde mal veya hizmetin satın alındığı veya tüketicinin ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapılacaktır.

2. ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI BİLGİLERİ

Unvanı: İZMİR AKTAŞ ÖKÇE TABAN SAN. TİC. LTD. ŞTİ.

Adresi: Egemenlik Mah. 6139/1 Sok. No: 9 İç Kapı No: 1 Işıkkent Ayakkabıcılar Sitesi, Bornova / İzmir

Telefon: +90 (232) 436 62 93

E-posta: izmiraktasokce@hotmail.com

2. ÜRÜNÜN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI

Malın/Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dâhil satış bedeli ödeme sayfasında yer aldığı gibidir. İşlem sırasında doğabilecek kargo bedeli ALICI tarafından karşılanacaktır.

3. GEÇERLİLİK SÜRESİ

İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı kullanımı için SATICI'ya bildirimde bulunulması zorunludur. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünler STF Kargo, Yurtiçi Kargo veya Aras Kargo aracılığıyla gönderildiğinde iade kargo bedeli SATICI'ya aittir.

3. İPTAL VE İADE POLİTİKASI

Sipariş İptali:

Siparişiniz kargoya teslim edilmeden önce iptal işlemi gerçekleştirebilirsiniz. İptal talebinizi +90 (232) 436 62 93 numaralı telefondan veya izmiraktasokce@hotmail.com adresinden bize ulaşarak iletebilirsiniz. İptal edilen siparişlerin ücret iadesi, ödeme yaptığınız bankaya bağlı olarak 2-14 iş günü içerisinde hesabınıza/kredi kartınıza yansıyacaktır.

İade Koşulları:

• Satın aldığınız ürünü, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.

• İade edilecek ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajı zarar görmemiş ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.

• İade işleminde faturanın tüm nüshalarının ürünle birlikte gönderilmesi zorunludur. Kurumsal faturalı alımlarda iade faturası kesilmesi gerekmektedir.

• İade kargolarınızı anlaşmalı olduğumuz STF Kargo, Yurtiçi Kargo veya Aras Kargo ile [MÜŞTERİ VEYA CARİ KODUNUZ] kodunu kullanarak ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Farklı kargo firmalarıyla gönderilen karşı ödemeli iadeler kabul edilmeyecektir.

4. GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu: İZMİR AKTAŞ ÖKÇE TABAN SAN. TİC. LTD. ŞTİ.

İşbu Gizlilik Politikası, İZMİR AKTAŞ ÖKÇE TABAN SAN. TİC. LTD. ŞTİ. web sitesi ("Web Sitesi") üzerinden toplanan kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında nasıl işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamaktadır.

1. İşlenen Kişisel Veriler ve İşlenme Amacı:

Adınız, soyadınız, adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz; siparişlerinizin işleme alınması, teslimatın sağlanması, faturalandırma işlemlerinin yapılması ve talep halinde kampanyalarımızdan haberdar edilmeniz amacıyla işlenmektedir.

Ödeme sırasında talep edilen kredi kartı bilgileriniz, hiçbir şekilde sunucularımızda saklanmamakta ve doğrudan hizmet aldığımız ödeme altyapısı (Sanal POS) sağlayıcısına şifrelenmiş olarak iletilmektedir.

2. Kişisel Verilerin Aktarımı:

Toplanan verileriniz; yalnızca sipariş teslimatı amacıyla kargo şirketleriyle, faturalandırma için mali müşavirlik ve e-fatura entegratör firmalarıyla yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde paylaşılabilmektedir.

3. Veri Güvenliği:

Kişisel verileriniz SSL sertifikalı şifreleme altyapısıyla korunmaktadır. Sistemlerimize yetkisiz erişimi engellemek için gerekli teknik tedbirler alınmıştır.

4. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11):

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını bilme, eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme ve silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. Taleplerinizi izmiraktasokce@hotmail.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

5. TESLİMAT VE KARGO KOŞULLARI

• Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra [1-3] iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır.

• Teslimat süresi, bulunduğunuz il veya ilçenin kargo şubesinin uzaklığına göre değişkenlik gösterebilir.

• Gönderimler, anlaşmalı olduğumuz STF Kargo, Yurtiçi Kargo veya Aras Kargo aracılığıyla yapılmaktadır.

• Hasar Tespit Tutanağı: Ürünü kargo görevlisinden teslim alırken paketinde ezilme, yırtılma veya ıslanma fark ederseniz paketi teslim almayınız ve kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz. Tutanak tutulmayan hasarlı ürünlerde sorumluluk alıcıya aittir.

6. KULLANIM ŞARTLARI

Bu internet sitesine girmeniz veya sitedeki herhangi bir bilgiyi kullanmanız, aşağıdaki koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

1. İZMİR AKTAŞ ÖKÇE TABAN SAN. TİC. LTD. ŞTİ. web sitesinde yer alan tüm tasarım, metin, görsel, logo ve altyapıya ait telif hakları İZMİR AKTAŞ ÖKÇE TABAN SAN. TİC. LTD. ŞTİ.'ye aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve ticari amaçla kullanılamaz.

2. Sitemizde yer alan ürün fiyatları, görselleri ve teknik özelliklerinde haber vermeksizin değişiklik yapma hakkımız saklıdır.

3. Kullanıcılar, siteyi kullanırken yürürlükteki mevzuata uygun hareket edeceklerini kabul ve taahhüt ederler. Sitenin siber güvenliğini tehdit edecek faaliyetlerde bulunulması halinde hukuki yollara başvurulacaktır.

4. Bu sitenin kullanımından doğabilecek dolaylı veya doğrudan hiçbir zarardan şirketimiz sorumlu tutulamaz.